خدمات و پشتیبانی

کیفیت برتر به همراه خدمات برتر

امروزه برای جلب رضایت مشتریان تنها فروش کالای با کیفیت کافی نیست و حفظ رضایت مشتریان بدون ارائه خدمات مناسب غیر ممکن است. حضور مستمر بیش از 22 سال در بازار کشور و اردائه خدمات به بیش از 10000 سازمان و شرکت اعم از دولتی و خصوصی بیانگر موفقیت این شرکت در انجام این مهم است.در چند سال گذشته شرکت مهندسی نوآوران تحقیق ضمن تمرکز بر ارائه تجهیزات با کیفیت، با هدف حفظ و افزایش رضایت مشتریان خود سرمایه گذاری ویژه ای در بخش خدمات پس از فروش نموده که مهم ترین آن ها به شرح زیر است :

تعمیرات و سرویس کلیه تجهیزات با پیشرفته ترین ابزارهای فنی و تحت نظر مهندسین مجرب
تامین قطعات موردنیاز فقط از سازندگان اصلی با ضمانت کیفیت
توسعه شبکه خدمات رسانی در کلیه استان ها با هدف ارائه سرویس در کمترین زمان ممکن
تدوین استاندارهای کیفی در زمینه نصب کلیه محصولات شرکت مهندسی نوآوران تحقیق اعم از دیتا پروژکتور، برد هوشمند، لابراتوار زبان ، ویدئو کنفرانس، دیجیتال ساینیج و سیستم کنفرانس بر اساس استاندارهای جهانی
عقد قراردادهای پشتیبانی بعد از پایان زمان گارانتی
آموزش استفاده صحیح از تکنولوژی های ارائه شده به مشتریان به صورت رایگان

واحد خدمات و پشتیبانی

بازدید تشخیص عیب و ارائه مشاور در خصوص اقدامات مورد نیاز
سروس و تعمیر کلیه تجهیزات با استفاده از قطعات اصلی
آموزش راهبری و کاربری تجهیزات
ارائه خدمات پشتیبانی متناسب با نیاز مشتری در چارچوب قرارداد
ارائه پشتیبانی آنلاین بر روی سایت شرکت

خدمات واحد نصب

بازدید از محل و ارائه مشاور در خصوص طراحی نصب
نصب کلیه تجهیزات شرکت مهندسی نوآوران تحقیق با رعایت استاندارهای کیفی
ارائه گارانتی نصب برای مدت یکسال به همراه تعهد بازدید ادواری فصلی

جهت دریافت فرم نمایندگی بر روی لینک زیر کلیک نمایید:

فرم نمایندگی

Show sidebar

هیچ محصولی یافت نشد.