امروزه با توجه به پیشرفت تکنولوژی در حوزه محصولات سمعی و بصری ،پیچیدگی ها و مشکلات فنی وکاربردی این نوع محصولات نیز بیشتر شده است .از اینرو کالاهایی از اعتبار و اطمینان خاطر بالاتری برخوردارندکه خدمات فنی پس از فروش استانداردی در کنار آنها ارائه گردد .شرکت مهندسی نوآوران تحقیق ضمن ارائه محصولاتی با کیفیت و استاندارد جهانی ارزش افزوده ای چون خدمات ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته را نیز ارائه می نماید .
این خدمات آرامش و رضایت مشتریان را در پی داشته و وجه تمایزی در بین سایر ارائه کنندگان بوجود آورده است .